Дата останнього оновлення: 31 травня 2026 року.
Ласкаво просимо до інтернет-магазину фанатської футбольної атрибутики «СЕКТОР 12» (далі — «Магазин»), що розміщений за адресою ultras-store.com.ua. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між Магазином і користувачами Сайту (далі — «Покупець»). Користуючись Сайтом або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами та погоджуєтеся з ними.
1. Загальні положення
Магазин здійснює роздрібний продаж фанатської футбольної атрибутики на території України. Уся інформація на Сайті (опис товарів, ціни, зображення) має інформаційний характер і не є публічною офертою, окрім випадків, прямо зазначених. Магазин залишає за собою право змінювати асортимент, ціни та умови без попереднього повідомлення.
2. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється через кошик на Сайті або за телефоном чи у месенджерах.
- Покупець зобов'язується надати достовірні контактні дані та дані для доставки.
- Після оформлення замовлення менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження складу, розмірів і способу доставки.
- Замовлення вважається підтвердженим після узгодження з менеджером.
3. Ціни та оплата
Усі ціни на Сайті вказані у гривнях (₴) і включають усі застосовні податки. Доступні способи оплати:
- оплата банківською карткою онлайн (Visa, Mastercard);
- Apple Pay / Google Pay;
- накладений платіж при отриманні у відділенні «Нової пошти».
Магазин залишає за собою право змінювати ціни. Ціна, актуальна на момент підтвердження замовлення, є остаточною для цього замовлення.
4. Доставка
- Доставка здійснюється службою «Нова пошта» по всій території України.
- Орієнтовний термін доставки — 1–3 робочі дні після відправлення.
- Доставка безкоштовна для замовлень на суму від 1500 ₴; для менших замовлень вартість доставки сплачується за тарифами перевізника.
- Можливий самовивіз із шоуруму в Києві за попереднім записом.
5. Обмін і повернення
Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, ярлики та упаковку. Це відповідає Закону України «Про захист прав споживачів».
- Не підлягають обміну/поверненню товари, виготовлені на індивідуальне замовлення (наприклад, із друком прізвища та номера).
- Товар неналежної якості замінюється або повертається за рахунок Магазину.
- Для оформлення обміну чи повернення зверніться на order@ultras-store.com.ua або за телефоном.
6. Якість і автентичність товару
Магазин реалізує атрибутику, виготовлену з дотриманням стандартів якості. Незначні відмінності кольору на фотографіях можливі через налаштування екранів і не є дефектом. Усі назви команд і символіка наведені виключно для опису товару й позначення приналежності атрибутики.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали Сайту (дизайн, тексти, логотип «СЕКТОР 12», фотографії оформлення) є об'єктами інтелектуальної власності та захищені законом. Використання матеріалів без письмового дозволу Магазину заборонено.
8. Відповідальність сторін
Магазин не несе відповідальності за затримки доставки з вини служб перевезення, а також за неможливість виконання замовлення через надання Покупцем недостовірних даних. Покупець несе відповідальність за правильність наданих даних та дотримання цих Умов.
9. Обмеження відповідальності
Сайт надається «як є». Магазин докладає зусиль для безперебійної роботи Сайту, проте не гарантує відсутності технічних збоїв. Магазин не відповідає за будь-які непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.
10. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.
11. Зміни до Умов
Магазин має право в односторонньому порядку змінювати ці Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати документ.
12. Контакти
- Email: support@ultras-store.com.ua
- Телефон: +38 (044) 123-45-67
- Адреса: 01001, м. Київ, вул. Спортивна, 12, оф. 5